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Envío limitado a estos países: Francia, España, Bélgica, Países Bajos.

Los tiempos de envío del pedido varían según el destino. Es posible que se apliquen derechos y cargos aduaneros; asegúrese de consultar con el transportista elegido para evitar posibles retrasos. Los derechos e impuestos de importación internacionales se evalúan de acuerdo con las pautas del país y son responsabilidad del cliente.

Tiempos de envío:

España: aproximadamente de 2 a 5 días laborables

Otros países: aproximadamente de 3 a 6 días hábiles

Cargos por envío :

La tarifa de envío está vinculada al peso y tamaño del envío final, se calcula automáticamente cuando ingresas tu dirección de recepción.

Para pedidos superiores a 50 euros los gastos de envío son gratuitos en España.

Para pedidos superiores a 70 euros, los gastos de envío son gratuitos en Francia, Bélgica y Países Bajos.

Estado del pedido y envío acelerado:

Para conocer el estado de tu pedido o para una solicitud específica, puedes escribir a mchoc.crea@gmail.com.

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La tienda asume las siguientes garantías: devolución y/o cambio de artículos que no correspondan al pedido realizado, dentro de los límites de existencias disponibles y viabilidad (productos artesanales, productos numerados). La solicitud deberá realizarse contactando con la tienda mediante el correo electrónico mchoc.crea@gmail.com (adjuntando fotos en caso de productos dañados durante el transporte). El cliente dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de entrega del pedido para devolver cualquier producto nuevo y sin abrir, en su embalaje original y en perfecto estado (no se aceptará devolución de ningún producto deteriorado, incompleto, estropeado o cuyo embalaje esté estropeado). ), para solicitar el reembolso sin penalización.

Factura del pedido:

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